Fragen & Antworten

Fragen zur Bestellung
Ich habe bei Perlenbar bestellt - wie geht es nun weiter?
Wie gehe ich vor, wenn mir die Perlen nicht gefallen?
Wieviele Perlenketten kann ich bestellen?

Perlen verschenken
Ich möchte die Perlen verschenken. Kann ich gleich an die entsprechende Adresse liefern lassen?
Kann ich bei Perlenbar auch Gutscheine zum Verschenken erhalten?

Fragen zur Verarbeitung
Juweliersdraht oder traditionell geknüpft? Welches sind die Vor- und Nachteile?

Fragen zu den Süsswasser-Perlen
Warum sind Süsswasser-Perlen preiswerter?
Welches sind die Vorteile von Süsswasser-Perlen?
Woran erkenne ich echte Perlen?
Brauchen meine Perlen eine spezielle Pflege?

Ich habe bei Perlenbar bestellt - wie geht es nun weiter?
Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und wir die Verfügbarkeit geprüft haben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung per EMail mit der ungefähren Lieferfrist. Sie erhalten die Perlen dann per eingeschriebenem Paket zusammen mit der Rechnung. Die Rechnung wird nach 10 Tagen (bzw. bei Ratenzahlungen entsprechend den angegebenen Konditionen) zur Zahlung fällig. Falls Ihnen die Perlen nicht gefallen, können Sie diese in Originalverpackung innerhalb von 10 Tagen zusammen mit der Rechnung zurückschicken. Zu Ihrer eigenen Sicherheit schicken Sie uns diese ebenfalls per eingeschriebenem Paket. ^ top

Wie gehe ich vor, wenn mir die Perlen nicht gefallen?
Bis spätestens 10 Tage nach Erhalt können Sie die Perlen in der Originalverpackung und zusammen mit der Rechnung einfach wieder zurückschicken - verwenden Sie dabei zu Ihrer Sicherheit die Leistung "eingeschriebenes Paket" der Post. Damit ist der Schmuck innerhalb der Schweiz gegenüber Verlust oder Schäden beim Versand versichert. Die Perlen müssen in Originalverpackung, ungetragen und in einwandfreiem Zustand sein.
Falls Sie mehr als ein Schmuckstück bestellt haben und nur einen Teil zurückschicken, so schicken Sie bitte trotzdem die Originalrechnung zurück. - Sie erhalten dann eine neue Rechnung für die Perlen, die Sie behalten. ^ top

Wieviele Perlenketten kann ich bestellen?
Wir senden Ihnen Perlen im Wert von maximal CHF 500.00, bzw. maximal 3 Schmuckstücke zur Ansicht, d.h. mit unbeschränktem Rückgaberecht innert 10 Tagen. Haben Sie andere oder spezielle Wünsche, nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf. ^ top

Ich möchte die Perlen verschenken. Kann ich gleich an die entsprechende Adresse liefern lassen?
Wir verschicken den Schmuck gerne in Ihrem Namen (Ihre Adresse als Absender) an die von Ihnen angegebene Adresse. Geben Sie uns in diesem Fall bei Ihrer Bestellung unter "Bemerkungen" die gewünschte Lieferadresse an - und, falls gewünscht, Ihre persönlichen Grüsse an die beschenkte Person. Sie erhalten auf jeden Fall eine Bestätigung Ihrer Angaben per EMail. ^ top

Kann ich bei Perlenbar auch Gutscheine zum Verschenken erhalten?
Ja, natürlich. Schicken Sie uns einfach ein EMail und geben Sie uns an, für welchen Betrag Sie gerne Perlen verschenken würden. Vergessen Sie Ihre Adresse nicht, an welche die Rechnung über den gewünschten Betrag (zuzüglich Porto) verschickt wird. Sie erhalten ein schönes Schmuck-Etui, gefüllt mit dem entsprechenden Gutschein, welches Sie direkt verschenken können. Beachten Sie bitte, dass ausgestellte Gutscheine nicht zurückgenommen und dass Differenzbeträge nicht ausbezahlt werden können. ^ top

Juweliersdraht oder traditionell geknüpft? Welches sind die Vor- und Nachteile?
Mit der modernen Art, Perlenketten auf reissfesten Juweliersdraht aufzuziehen, entfällt das regelmässige Neuaufziehen Ihrer Kette. Ihre Kette wird pflegeleichter. Die Knöpfe zwischen den Perlen werden nicht "schmuddelig", die Kette weitet nicht aus. Bei Ketten aus grösseren Perlen sorgen kleine Distanzringe dafür, dass die Perlen nicht gegeneinander reiben und dass die Kette geschmeidig fällt. Wird der Draht beschädigt und reisst doch einmal, zerfällt die Kette aber in "Einzelperlen".
Früher wurden Perlen ausschliesslich auf Naturseide aufgezogen, heute erreicht man mit Kunstfasern auch bei geknüpften Ketten eine sehr stark verbesserte Reissfestigkeit. Geknüpfte Ketten sind auch "weicher" und geschmeidiger (zum Spielen). Werden Perlenketten oft getragen, so sollten sie regelmässig (ca. alle 2-3 Jahre) neu aufgezogen werden, da sich die Perlseide dehnt (Kette "leiert aus") und die Gefahr besteht, dass der Faden reisst. Wird die Kette beschädigt und reisst, so verliert man höchsten 1-2 Perlen, da der Rest noch zusammenhält.^ top

Warum sind Süsswasser-Perlen preiswerter?
Die Mutterauster ist relativ gross (bis 30cm), so dass pro Auster bis zu 30 Perlen gezüchtet werden können. Auch wachsen Süsswasser-Perlen schneller als Salzwasser-Perlen. Süsswasser-Perlen sind oft auch nicht ganz rund und haben Wachstumsmerkmale, die zwar den Charme der Perlen ausmachen, aber nicht mit Geld aufgewogen werden... ^ top

Welches sind die Vorteile von Süsswasser-Perlen?
Süsswasser-Perlen sind bedeutend günstiger als Salzwasser-Perlen. Sie bestehen meist durch und durch aus natürlich gewachsenem Perlmutt, da bei der Züchtung nur Muschelgewebe und kein Kern eingepflanzt wird. ^ top

Woran erkenne ich echte Perlen?
Am besten erkennt man Kunstperlen bei den Bohrlöchern: Hier finden sich immer Unregelmässigkeiten bei der künstlichen Beschichtung. Ein guter Test ist der Zahntest: Echte Perlen fühlen sich hart und kalt an, wenn man draufbeisst - künstliche Perlen eher weich. Und wenn man eine Perle opfern will: Kratzt man die Oberfläche einer echten Perle mit einem scharfen Messer an, so entsteht ein feines, weisses Pulver - bei Kunstperlen löst sich dabei die künstliche Oberfläche. ^ top

Brauchen meine Perlen eine spezielle Pflege?
Damit Ihre Perlen lange schön bleiben, reicht es, diese sporadisch mit warmem Wasser zu reinigen und sie nicht mit agressiven Substanzen wie Putzmitteln, Haarspray oder Parfum in Kontakt zu bringen. Auch eine Aufbewahrung bei grosser Hitze (z.b. über der Heizung) muss vermieden werden. Siehe auch Pflege Ihrer Perlen ^ top