Versand und Rücknahme

Lieferung

Nach Eingang Ihrer Zahlung gehen die bestellten Perlen innert 5-7 Tagen auf die Post. Unsere Schmuckstücke werden per eingeschriebener Paketpost verschickt. Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz gehen zusätzliche Kosten zu Lasten des/r BestellerIn. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu liefern. Falls es einmal zu einem deutlichen Lieferverzug kommen sollte, werden wir Sie per EMail informieren. Wir haften nicht für verspätete Lieferungen.

Rückgabe

Sollten Ihnen die bestellten Perlen nicht gefallen, so können Sie diese innert 14 Tagen zurückschicken (maximal 3 Schmuckstücke, Datum des Poststempels). Melden Sie Ihre Rücksendung per Mail an info@perlenbar.ch an und geben Sie die Auftragsnummer und Ihre Bankverbindung für die Rücküberweisung an.

Das retournierte Schmuckstück muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zusammen mit der Rechnung an uns zurückgeschickt werden.

Sie erhalten eine Bestätigung per EMail, sobald die Perlen bei uns eingetroffen sind. Die Rücküberweisung erfolgt in der Regel anschliessend innert 2-3 Tagen.

Die Versandkosten für die Retournierung gehen zu Ihren Lasten.

Falls Sie nur einen Teil der bestellten Schmuckstücke zurückschicken, so erhalten Sie eine entsprechende Teilrückzahlung.

Später als 14 Tage nach der Erhalt der Perlen kann kein Gebrauch mehr vom Rückgaberecht gemacht werden.

Vom Rückgaberecht ausgenommen sind Schmuckstücke, die nach Ihren individuellen Anforderungen speziell für Sie angefertigt worden sind.